• Главная
  • Каталог
  • О нас
Избранное Корзина

Договор розничной купли-продажи интернет-магазина «Башня Мастеров»

Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Продавца заключить договор розничной купли-продажи товара на условиях, изложенных ниже (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ). Оформление заказа на сайте означает полное и безусловное принятие (акцепт) настоящей оферты.

1. Продавец

Продавцом является индивидуальный предприниматель [ФИО ИП — заполнить], ОГРНИП [— заполнить], ИНН [— заполнить], зарегистрированный по адресу: [— заполнить]. Контакты для связи: e-mail [— заполнить], группа VK: vk.ru/meltyminds.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар, представленный в каталоге на сайте (далее — «Товар»).

2.2. Товар представляет собой коллекционные изделия, изготовленные из фотополимерной смолы с ручной окраской акриловыми красками. Товар не является игрушкой по смыслу технического регламента Таможенного союза «О безопасности игрушек» (ТР ТС 008/2011) и не предназначен для детей младше 14 лет. Изделие может содержать мелкие детали.

2.3. Отдельные позиции каталога могут иметь статус «под заказ», что означает изготовление экземпляра после оформления заказа в пределах заявленного тиража/дизайна. Это не меняет правовой природы товара как серийного изделия и не делает его товаром с индивидуально-определёнными свойствами в значении п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

3. Порядок заключения договора

3.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом после его оформления Покупателем через сайт или иной указанный канал связи.

3.2. До заключения договора Покупателю предоставляется информация о наименовании товара, его основных потребительских свойствах, цене, условиях приобретения, порядке оплаты и доставки, гарантийных обязательствах, а также о сроке действия предложения (п. 2 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указана на сайте в российских рублях и включает все применимые налоги.

4.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты одним из способов, указанных на сайте (оплата по QR-коду СБП, оплата банковской картой через интернет-эквайринг). Оплата наличными при получении (наложенный платёж) не предусмотрена.

4.3. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком, направляемым Покупателю в электронном виде в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Доставка

5.1. Доставка Товара осуществляется силами транспортных компаний (СДЭК, Ozon Доставка либо иной указанный на сайте перевозчик) на условиях, действующих у соответствующего перевозчика.

5.2. Покупатель обязан осмотреть целостность упаковки заказа непосредственно при получении (у курьера либо в пункте выдачи). При обнаружении внешних повреждений упаковки Покупатель обязан составить акт о повреждении с представителем службы доставки до подписания документов о получении заказа. Претензии по повреждениям товара, возникшим при транспортировке и не зафиксированным указанным актом в момент получения, Продавцом не рассматриваются.

5.3. О скрытых повреждениях товара, обнаруженных после вскрытия упаковки, Покупатель обязан уведомить Продавца не позднее 48 (сорока восьми) часов с момента получения заказа, приложив фото- или видеофиксацию нераспечатанной упаковки и её содержимого.

5.4. Продавец не несёт ответственности за задержку доставки или невозможность доставки заказа, вызванную неверно или неполно указанными Покупателем данными (адрес, контактный номер телефона).

5.5. При отказе Покупателя от получения заказа либо невостребовании заказа в пункте выдачи в течение установленного перевозчиком срока хранения, стоимость обратной транспортировки удерживается из суммы, подлежащей возврату Покупателю.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) календарных дней без объяснения причин (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1).

6.2. Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи товара.

6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Товар должен быть возвращён без следов использования и повреждений, не связанных с транспортировкой.

6.4. Расходы на обратную доставку товара при отказе от товара надлежащего качества несёт Покупатель, за исключением случаев, когда возврат вызван обнаружением недостатка товара либо несоответствием товара заказу.

6.5. Возврат денежных средств производится не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии получения и проверки Продавцом возвращённого товара на соответствие условиям, указанным в п. 6.3.

6.6. В случае обнаружения недостатков товара применяются положения ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

8. Прочие условия

8.1. Отношения сторон, не урегулированные настоящей офертой, регулируются действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке при условии предварительной публикации изменений на сайте. Действующая редакция оферты всегда доступна на странице «Оферта».

Дата последнего обновления: [— заполнить при публикации]

  • Публичная оферта
  • Доставка и возврат
  • Политика конфиденциальности
  • ВКонтакте

© Башня Мастеров, 2026

Мы используем файлы cookie для работы сайта и сбора статистики посещений. Подробнее — в политике обработки персональных данных.